IMPACTO DAS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING PARA IMPULSIONAR O DESENVOLVIMENTO DA ACTIVIDADE TURÍSTICA NO CUANDO CUBANGO, NO PERÍODO DE 2022-2023

Resumo

A investigação analisa o impacto das estratégias de comunicação de marketing no desenvolvimento da actividade turística. O tema possui uma relevância global tendo em conta a necessidade dos destinos turísticos em comunicar eficazmente seus produtos e serviços aos clientes. A base conceitual sobre a comunicação e marketing foi construída por meio de uma revisão bibliográfica abrangente incluindo livros, artigos, dissertações, tese e sites especializados. O objectivo consistia em analisar o impacto das estratégias de comunicação de marketing no desenvolvimento da actividade turística no Cuando Cubango. Para alcançar o objectivo proposto, foi utilizada uma abordagem metodológica mista, combinando elementos qualitativos e quantitativos. A pesquisa incluiu uma pesquisa exploratória e descritiva, com colecta de dados por meio de inquérito por questionário e inquérito por entrevista semi-estruturada. A análise dos resultados foi realizada utilizando o pacote estatístico SPSS, com apresentação descritiva e gráfica dos resultados. Os achados indicaram que o desenvolvimento da actividade turística no Cuando Cubango é impulsionado por mecanismos distintos das estratégias de comunicação de marketing, já que a testagem das hipóteses resultou na rejeição da H1 e aceitação da H0. Por fim, o estudo descreve as estratégias de comunicação de marketing aplicadas e suas limitações no contexto do desenvolvimento turístico da região.